С начала 2025 года более 600 маломобильных пассажиров воспользовались услугами сопровождения на железнодорожном вокзале Ульяновск-Центральный. Это в 6,5 раза больше, чем за аналогичный период 2024 года.

Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья специальная служба на вокзале Ульяновск-Центральный обеспечивала сопровождение ко всем функциональным зонам вокзального комплекса: привокзальные территории, здание вокзала, включая санитарно-бытовые помещения и помещения обслуживания (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения), выходы на платформы.

Отметим, что железнодорожный вокзал оснащен всеми необходимыми специализированными устройствами и приспособлениями для обслуживания маломобильных пассажиров: кнопками вызова персонала, индукционными системами, подъемниками, переносными аппарелями, креслами-колясками и другими средствами помощи.

Чтобы получить услугу по сопровождению необходимо оформить заявку через Центр содействия мобильности по телефону: 8 (800) 775-00-00, который работает круглосуточно. Подробную информацию об услугах Центра можно получить на сайте ОАО «РЖД» в подразделе «Помощь на вокзалах».